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如何订购商品?

您首先可以浏览我们的网站了解商品。看到您满意的商品您可以直接在我们的网站上实现订购。您也可以和我们网站的客服人员联系订购。

1.挑选商品

2.放入购物车

3.进入结算中心

4.用户登录、注册
如果您是老顾客,请直接输入用户名和密码登录;如果您是新顾客,请您直接注册成会员再购买

6.填写收货人信息

如果已经是会员,在已经完善了您的详细信息,如收货地址,联系方式,和最佳送货时间,就不用再填写,如要修改可以直接修改

7.选择送货方式
根据您所在的地区填写送货方式。您可以根据自己的喜好来选择哪个快递配送,在下单之前可以在配送查询查询自己所在地方的配送方式。本商城是款到发货。

8.选择支付方式
我们提供的支付方式有:银行汇款,在线支付(支付宝、网银在线、财付通)

9.订单确认
完成上述所有流程后您可以点击“提交订单”,订单提交以后页面会提示订单号。提交订单表示您已经阅读并接受了乐歌商城的“使用条件”。您的订单是您购买乐歌商城产品的意愿表示,我们将通过电子邮件发送给您一封订单确认信。此订单确认信仅确认我们已收到了您的订单,只有当我们向您发出确认短信或电话与您联系得到确认,我们和您之间的订购合同才成立。

10.支付货款
根据所选择的支付方式,支付货款;支付完成后,点击“我的乐歌”---“我的订单”---点击“已付款通知”

11.订单审核
乐歌商城收到已付款通知后,客服会进行审核,审核完毕,下单安排发货。货物发出后会提供快递单号,以供顾客查询。

12.收货确认
您收到货物后,请及时到我们的乐歌商城进行收货确认。

温馨提示:


如您需要开具普通发票,在提交订单页面里可以选择,需提供抬头。

如您需要开具增值税发票,需要提供以下信息:

1.公司名称
2.纳税识别码
3.地址
4.电话
5.开户行
6.银行账号
7.订单(订货名称,型号,数量,金额)
 
需提供附件:购货单位国税税务登记证,营业执照传真文件 

 

我通过网站看到你们的商品后觉得不错,但是我不是经常上网,你可以寄一些商品的图片和介绍给我吗?

答:我们的网站会不定期地为会员发送商品信息资料的电子邮件。如果您目前还没有成为我们的会员,您可以直接在我们的网站上注册,非常方便。

 

请告诉我在这里购物的理由好吗?

1.我们是一家拥有长期经营经验的网站;

2.我们将给您带来优质的商品及更优惠的价格;

3.多种付款方式以及快速的全国配送;

4.体贴入微的会员积分计划;

5.所有产品为正规包装;

 

你们的商品我都非常喜欢,已经购买了很多,但是有些怎么一直没货?会不会订不到?

由于网站顾客购买量比较大,商品随时可能断货,您可以通过网站上的“到货通知”按钮预定商品或直接联系我们的网站客服进行预约订购。

 

所有的产品都能够在网站上购买?

答:目前网站查找的都是可以订购的,但是必须是仓库中有库存的产品我们才可以与您确认。部分热销产品也可以通过我们的网站做一个预约,等到货品到后,我们会立即通过电话或者电子邮件的方式通知您来订购。

 

为什么要注册会员?

1 .只有注册用户才可以在网上进行订购,享受优惠的价格。

2.只有注册用户才可以登录"会员中心",使用更多的会员购物功能,管理自己的资料。

3.只有注册用户才可以在网上给其他注册的朋友留言。

4.只有注册用户才有可能获取我们赠送的礼品。

5.当注册会员的积分达到10000分,系统将自动将此会员的等级提升为“金牌会员”,将享受金牌会员购物时带来的优惠。

 

忘记了密码怎么办?

为了保护客户利益,我们无法看到您的密码。当您忘记密码时,请登录注册页面,点击"忘记密码",系统会自动将您的密码通过email告诉您,您可以登录"会员中心"去更改密码,以确保您的利益。

 

积分是怎么回事?有什么作用?

积分的高低只反映您对我们的关注和支持程度。我们的积分是通过订购商品产生的。对于高积分的客户我们会有一定的奖励,如积分兑换商品、积分抵扣价格、赠送商品,更优惠的价格购买商品等,以此回馈广大顾客。当您成为金牌会员后,将享受金牌会员带来的各项优惠。


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